2022-11-10 13:37:20
作為整個(gè)公司最不起眼的角色之一,清潔阿姨不起眼到:即使天天打照面,你還是不知道她名字。不過(guò)她的一言一行,一顰一笑,卻可以暴露企業(yè)太多東西。
阿姨如果整天兇巴巴的,很可能公司同事或領(lǐng)導并不是很好相處;阿姨如果整天愁眉苦臉,說(shuō)明工資可能很低。
如果阿姨對人和睦,喜歡跟員工“拉拉家?!?,那說(shuō)明阿姨很喜歡這份工作,也就說(shuō)明這家企業(yè)肯定有很好、很“吸引”阿姨的地方。
三招教你通過(guò)阿姨看企業(yè)!
1、通過(guò)阿姨態(tài)度看企業(yè)文化與公司氛圍
“你待人的態(tài)度,決定他人如何待你?!比绻鍧嵃⒁趟诘氖且患宜腊?、吝嗇、冷漠的公司,從來(lái)沒(méi)有被溫柔以待,你很難奢求她會(huì )和顏悅色地向每個(gè)人問(wèn)好。
也別想奢求,骨子里對基層員工如此冷酷的公司,能溫柔地對待每一個(gè)人。
相信一定會(huì )不少人,去到一家企業(yè)面試,一切都挺順利的,最后要走的時(shí)候去了趟廁所卻徹底改變來(lái)這上班的想法了,“廁所臟亂,空氣中都是一股難聞的味道,清潔阿姨把拖把搭拉在窗前,還在“滴答滴答”的往下滴水”。實(shí)在難以想象,如果是公司大客戶(hù)之類(lèi)的看到此情此景會(huì )有什么后果!
相反,如果清潔阿姨打心眼里覺(jué)得這是一家好公司,她們往往會(huì )把這兒當成家、把工作當成事業(yè),把員工當親人。
小編之前公司來(lái)了位阿姨,樸實(shí)和藹,非常喜歡跟人聊天,大家都叫她“蔡姐”。
一年前公司買(mǎi)了許多綠植放在窗臺,常年無(wú)人照管,蔡姐來(lái)了之后,將它們逐一搬到走廊,修剪、松土、換盆、澆水,然后還回一片綠意盎然。
為了方便員工帶飯,公司安排蔡姐中午為大家煮稀飯,蔡姐依據時(shí)節經(jīng)常變換搭配,三伏天酷暑就換成綠豆湯,潮氣重濕度大時(shí)就改成紅豆薏米水。為了讓員工準時(shí)吃上飯,蔡姐在中午下班前十五分鐘就進(jìn)茶水間,逐一將員工的飯盒放進(jìn)微波爐加熱,她還會(huì )細心地關(guān)上門(mén),不讓微波爐噪音影響外面正常辦公。
因為干活麻利,蔡姐總是能提前完成辦公室衛生清掃的本職工作。但她工作時(shí)間內從不偷懶,即使沒(méi)事干,手里也會(huì )拿一塊抹布,到處轉轉看看,多年不動(dòng)的死角,玻璃上風(fēng)干的污漬,她總是想方設法地清理出來(lái)。
遇上哪個(gè)員工休假,她就把暫時(shí)不用的座椅拖到衛生間刷洗,然后晾在通風(fēng)的地方,為了防止同事誤座,她會(huì )找張廢紙,寫(xiě)一個(gè)大大的“濕”放在椅子上。更衣室的衣架鞋架,不用任何人吩咐她就定期清理,擺放整齊。
蔡姐只是一個(gè)普通的做保潔的下崗女工,沒(méi)讀過(guò)大學(xué)也沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面,她的本職工作僅僅是打掃衛生而已。但她是我見(jiàn)過(guò)的、也是全公司都認可的最敬業(yè)的保潔員。
我有一次私下跟蔡姐聊天,我問(wèn)蔡姐:怎么你工作都這么較真?蔡姐說(shuō),我真心把這當家,我希望能夠把我手頭的事情都給做好,我更希望能夠因為有我這個(gè)大姐在,能讓你們每次人在工作之余感受到“輕松、舒適”。
你看看,如果連阿姨都能這么認可一家企業(yè),可見(jiàn)這家企業(yè)是有多“靠譜”。即使工資不高,還經(jīng)常加班加點(diǎn),但這家企業(yè)人才流失率肯定是極低的。
2、通過(guò)阿姨工資、花錢(qián)態(tài)度看企業(yè)實(shí)力
公司有沒(méi)有錢(qián),夠不夠實(shí)力,光看花在清潔這塊的支出,能知道個(gè)大概。
如果你來(lái)到一家新企業(yè),發(fā)現廁所沒(méi)有卷紙、一擠洗手液全是水,從洗手間出來(lái)的時(shí)候還看到阿姨在用潔廁劑洗飲水機,回來(lái)座位上發(fā)現垃圾桶里面沒(méi)有垃圾袋,桶底還有昨天倒不掉的殘留垃圾。想必這家企業(yè)是否真的如HR所說(shuō)的“即將上市”,你也心底有個(gè)數了吧?
按當前最低工資標準,請一位全職的清潔阿姨,基本工資至少在1200元以上,換在深圳等一二線(xiàn)城市,最低工資標準就是2030元,工資+社保+吃住,保守估計在3600元/人以上,成本確實(shí)不低。
所以在工作量不大或物業(yè)自帶清潔的情況下,HR一般都不會(huì )專(zhuān)門(mén)招聘一位清潔阿姨,只有隔一段時(shí)間了就請個(gè)鐘點(diǎn)工來(lái)清潔一下。
在請阿姨這事上,背后的套路特別多:比如,能否請得起全職的清潔阿姨,說(shuō)明公司的腰包鼓著(zhù)還是癟著(zhù),更說(shuō)明企業(yè)是否注重細節。
請得起?——連清潔阿姨都要求是自己人,你公司的優(yōu)越感和安全感有學(xué)問(wèn)啊。
請不起?——這點(diǎn)錢(qián)都出不起,跟你混也沒(méi)錢(qián)途,看來(lái)得另尋出路。
再比如,請的人好不好,工資怎樣,關(guān)系HR的眼光問(wèn)題和職業(yè)覺(jué)悟問(wèn)題。
員工A:我們的清潔阿姨都比隔壁公司的阿姨工資高出一千塊,最基層的員工都有賺頭,你的待遇能差到哪兒去?
員工B:整天找地方玩手機,廁所比公廁還臟,請了這樣的清潔阿姨,可見(jiàn)我們企業(yè)用人真是“沒(méi)有門(mén)檻”啊,我打算離職!
3、通過(guò)清潔阿姨看員工忠誠度
忠誠,是員工對企業(yè)深度認可的一種心態(tài)。
大家都知道,阿姨是非常容易“換工作”的一個(gè)崗位,由于本身職位要求并不高,她們如果在生活或者個(gè)人想法上稍有變動(dòng),就會(huì )選擇離職。
所以,如果有位阿姨在一家企業(yè)呆了5年、10年,那就說(shuō)明阿姨非常認可這家企業(yè),愿意在這里待著(zhù),連阿姨都如此,更不用說(shuō)其他員工了。
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